Termos e Condições

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Limitação da Responsabilidade

    • Em nenhum caso a TECPOX ou os seus colaboradores serão responsabilizados por quaisquer danos, incluindo lucros cessantes, interrupção de negócio, ou perda de informação que resultem do uso ou da incapacidade de usar os produtos.
    • Os materiais devem ser usados por pessoa capacitada, procedendo de forma correta quanto aos procedimentos de preparo e aplicação.

Informações Adicionais

    • Todas as informações do pedido no que tange a quantidade, características dos produtos, o preço de venda dos mesmos, sua forma de pagamento bem como as condições de venda estarão indicadas na Nota Fiscal Eletrônica e/ou nos respectivos e-mails enviados automaticamente pela TECPOX.
    • Os pedidos de compra podem ser alterados, corrigidos e cancelados mediante ao aviso a nossa central de atendimento por e-mail ou telefone, contudo para a confirmação da alteração, correção e cancelamento é necessário o entendimento com a equipe da TECPOX.
    • A comunicação de alteração, correção e cancelamento deverá ser efetuada em um prazo máximo de 24 horas da efetuação do pedido.
    • Pedidos efetuados aos finais de semana e feriados serão processados no dia útil subsequente.
    • Após o recebimento da mercadoria o cliente não se sentindo satisfeito com o mesmo ele terá um prazo de (7) sete dias corridos para comunicar a TECPOX da desistência da compra, a mesma devolverá o dinheiro da mercadoria, ficando os custos de retorno da mercadoria a cargo do cliente (saiba mais em Trocas e Devoluções no site).
    • A demora na entrega de qualquer entrega parcial não isenta o comprador de sua obrigação em aceitar as entregas remanescentes.
    • Ao receber qualquer entrega parcial ou não, o comprador deve revisar os produtos e notificar a TECPOX e a transportadora sobre qualquer item em desacordo com seu pedido.
    • Se o cliente não notificar a TECPOX em um prazo máximo de 07 dias úteis, a TECPOX entenderá que os mesmos foram recebidos em conformidade com o presente termo e com seu pedido.
    • O cliente perderá o direito de reclamar itens faltantes ou defeituosos se transcorrido este prazo, o que libera a TECPOX de qualquer responsabilidade de reposição.

IMPORTANTE:

  • AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM TUDO QUE ESTÁ DESCRITO ACIMA.

Atenciosamente,
TecpoX – CNPJ 08627891/0001-12